Política de privacidad y protección de datos

En velonexarium.com tratamos tus datos con máxima transparencia y ética. Esta política informa de cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal conforme al RGPD España.

Datos recogidos

Solo solicitamos datos estrictamente necesarios para responder y prestar nuestro servicio al cliente.

• Identificadores como nombre, dirección y correo electrónico facilitados en formularios de contacto.
• Información sobre el sitio web, tráfico, actividad online y preferencias de usuario.
• Datos técnicos de acceso como dirección IP, navegador o sistema operativo para análisis internos.
• No recogemos más información que la expresamente solicitada ni la usamos con fines comerciales no autorizados.

Uso de los datos

Empleamos tus datos exclusivamente para resolver tu consulta y realizar el servicio solicitado.

• Responder solicitudes de contacto y diagnosticar necesidades.
• Gestionar altas en la red y seguimiento individual de servicios activos.
• Enviar información relevante sobre cambios en los servicios.
• Analizar el tráfico en la web solo con fines estadísticos y de mejora interna.

Legitimación y bases legales

Tratamos todos los datos bajo base de consentimiento informado y cumplimiento legal español.

La recogida de datos se basa en el consentimiento otorgado por el usuario al contactar y en la obligación de cumplir con el RGPD y la legislación española.

Cesión y acceso

No vendemos ni cedemos tus datos salvo obligación legal o prestación técnica indispensable.

• Podríamos compartir datos con proveedores acreditados (analítica, hosting, soporte) bajo contratos de confidencialidad.
• Sólo se transmiten datos mínimos necesarios para prestar el servicio contratado.
• Cualquier acceso por terceros se limita al cumplimiento legal y técnico, sin nunca fines comerciales propios.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de información, revisando periódicamente la efectividad de la protección. Tus datos están almacenados en servidores seguros dentro de la UE y solo por tiempo necesario para cumplir la finalidad.

Tus derechos

Como usuario puedes ejercer acceso, rectificación, oposición, limitación y supresión de tus datos.

• Solicitar copia de tus datos almacenados y su origen.
• Rectificar o actualizar cualquier dato inexacto bajo nuestra responsabilidad.
• Solicitar la eliminación o limitación de uso si no es necesario seguir tratándolos.
• Oponerte a tratamientos realizados en base a intereses legítimos distintos a tu consulta.

Cookies y rastreo

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Contacto

Para consultas sobre protección de datos puedes escribirnos o llamar. Responderemos siempre en plazos legales.

Cambios en la política

Cualquier actualización será anunciada aquí y, en su caso, comunicada a los usuarios registrados de la red.